DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Puedes gestionar tu cambio o devolución desde nuestro portal habilitado para facilitarte toda la experiencia: https://returns.itsrever.com/4ccccees

Ofrecemos un plazo de 14 días naturales para tramitar el cambio o devolución, cualquier solicitud realizada fuera de este plazo será rechazada.

Los productos deben devolverse en perfecto estado, si el artículo se devuelve en mal estado (sucio, dañado, con golpes o arañazos...), 4CCCCEES no aceptará ningún cambio ni reembolso.

Recomendamos proteger la caja con el mismo embalaje que utilizamos para el envío original, en caso de que ya no disponga del embalaje original, puede utilizar uno similar para que el artículo adquirido llegue sin daños.

La gestión del cambio o devolución a través de nuestra web puede conllevar gastos de envío, que se reflejarán al solicitar su cambio o devolución en nuestro portal.

Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente shop@4ccccees.com

 

 

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato, a contar desde el día en que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento debe notificarse por teléfono al 932687362, por correo electrónico a shop@4ccccees.com, enviando su carta a nuestra dirección postal C/ SANT PERE MES ALT 18 PRAL 1 08003, BARCELONA, o utilizando el formulario de desistimiento. Puede encontrar más información en nuestras Condiciones generales página.